درنظرسنجی توسط نشریه های معتبر از مدیران ارشد سازمان ها و شرکت های بزرگ و موفق،نشان می دهد بزرگترین و چالش برانگیزترین دلیل شکست و عدم توفیق مدیران و گردانندگان، نداشتن تجربه و مهارت های لازم و ضروری در زمینه روابط انسانی است.
ازآنجا که سرمایه های انسانی(نیروی کار) از مهمترین عوامل تولید و پیشرفت در سازمان ها و شرکت ها می باشد، به نظر می رسد که شناخت کافی درخصوص انگیزش و عوامل مربوطه و راههای ایجاد انگیزه در منابع انسانی و کارکنان دراین راه از مهمترین هاست.
بطورکلی و از لحاظ مفهومی هرآنچه که به رفتار شخص نیرو می بخشد و رفتارهای اورا جهت دار و هدفمند می سازد به نوعی به انگیزش اشاره می نماید.
درتحقیقی که توسط مام فورد صورت گرفته است نشان می دهد کارکنان غالبا" با توجه به ماهیت کارشان، نوع نیازشان را تعریف می کنند وبر همین اساس نیازهای کارکنان شامل چهار نوع می باشد. الف) نیازهای دانشی ب) نیازهای روحی و روانی ج) نیازهای وظیفه د) نیازهای اخلاقی.
1-عدم نظارت: نظارت در سازمان سبب میشود که کارکنان آن سازمان احساس نمایند دارای اهمیت و مورد توجه هستند و کار و رفتارآنها برای مدیران و سازمان ارزشمند و قابل دیدن است و عدم نظارت سبب بیانگیزگی و سرخوردگی و دلسردی کارکنان سازمان خواهد شد.
2-عدم شایسته سالاری: انتخاب نشدن افراد شایسته درمنصب و جایگاه شایسته، سبب نارضایتی و بیتفاوتی کارکنان میشود و این موضوع در سازمان هایی که شایسته سالاری جایگاهی ندارد و ترفیعها براساس شایستگی افراد انجام نمی شود و معیار شایسته بودن در چنین سازمانهایی براساس بله گفتنها و حرف شنوی بی چون و چرا می باشد سازمان را بیمار و فاقد از هرگونه انرژی و انگیزه می نماید.
3- بیتوجهی مدیران به اتفاقات و مسائل سازمان: بیتوجهی مدیران به رویدادها و مسائل سازمان از عوامل همچون بیتجربه بودن مافوق، نداشتن دانش کافی به مسائل سازمان، بیتفاوتی مدیر به مسائل سازمان و فقدان شاخصهای ارزیابی و ... نشأت میگیرد.
4-عدم توازن و شناخت، بین درآمد و هزینههای مربوط به زندگی: یکی از مهمترین عوامل در بیانگیزگی و کاهش بهرهوری منابع انسانی، عدم توازن بین درآمد و هزینههای زندگی کارکنان است که امروزه پایین بودن میزان حقوق در مقایسه با هزینههای مربوط به زندگی سبب کمکاری و پیدا کردن شغلهای دوم شده است که این امر سبب خستگی نیروی کار، بیانگیزگی، کاهش بازدهی و نهایتاً مشکلات جسمی، روحی و روانی در خانوادهها شده است.
چگونه می توان بیانگیزگی کارکنان در سازمان را از بین برد؟
راهکارهایی برای از بین بردن بیانگیزگی و ایجاد انگیزش در کارکنان سازمان تا به بهترین نحو مسئولیتهای خود را در سازمان انجام دهند و درنهایت اهداف سازمان را محقق سازند.